TECHNICIEN EXPERT CONTENTIEUX H/F
Vos missions
Votre mission
Avec une cinquantaine de collaborateurs, le Département Lutte contre la fraude est placé sous la responsabilité d’une responsable de département et comprend cinq pôles :
– Un pôle « détection et investigations »
– Un pôle « enquêteurs »
– Un pôle « enquêteurs judiciaires »
– Un pôle « suites contentieuses »
– Un pôle chefs de projets
Le poste de technicien expert contentieux est à pourvoir au pôle « détection et investigations ».
Sous la supervision d’un manager, le(la) technicien(ne) traitera les dossiers de suspicion de fraude assurés et répondra aux demandes de nos partenaires.
Il (elle) devra en respectant les objectifs de productivité et de de qualité :
Recueillir et enregistrer les signalements transmis par les partenaires internes et externes
Répondre aux sollicitations des partenaires internes/externes
Analyser les signalements assurés et exploiter les pièces justificatives
Saisir les informations dans les fichiers de suivi et de reporting
Assurer la transmission dans les délais impartis au pôle suites contentieuses
Contribuer au reporting des activités de la lutte contre la fraude
Rendre compte à sa hiérarchie de son travail et des difficultés éventuelles
Votre profil :
Sérieux, rigueur, fiabilité et discrétion
Qualités d’organisation et de respect des délais
Aisance dans l’utilisation des outils bureautique et en particulier Excel
Aptitude à travailler en équipe
Adaptabilité
Capacité à planifier et à assurer son travail en fonction des contraintes existantes
Votre formation
Formation BAC à BAC + 2
Vos différences qui comptent
- Assurances
- Gestion de sinistre
- Législation sociale
- Typologie des risques environnementaux et sanitaires
- Techniques pédagogiques